知道如何超越分歧——不能遇困难即降低标准或放弃
做决策时要从观点的可信度出发——避免选择性听取信息、要重视基层声音
求取共识并坚持——提供清晰的方向和目标
允许犯错,但不容忍罔顾教训、一错再错——主动学习,不能总指望他人提供...
做有意义的工作,发展有意义的人际关系——不能仅关注短期业绩,却透支长...
相信极度求真和极度透明——不应默许或参与小集体